Se estiver a ter problemas na visualização de vídeos, verifique:

- Se o vídeo está a ser descarregado para a memória temporária, ou seja se o carregamento de buffer está a ser efectuado. Poderá demorar alguns segundos até começar a visualização.

-  Flash Player
Necessita ter o Flash Player 7.0 ou superior. Pode fazer o download da versão mais recente em http://get.adobe.com/flashplayer/

-  O nosso site usa “active scripting” com o objectivo de melhorar o conteúdo que oferecemos aos utilizadores. Se o seu ajuste da segurança for ajustado para elevado, o “active scripting” será desligado e você não poderá ver vídeos. Para verificar as suas ções faça o seguinte:  

1. Abra o Internet Explorer e abra o menu das opções da Internet.
2. Olhe para a opção “security tab”. Clique em “custom level”.
3. Faça scroll até ao fundo da lista. Em "scripting", o penúltimo item na lista, certifique-se que tudo está permitido.
4. Reinicie seu processador central.  

Caso continue com algum problema de visualização contacte-nos: geral@hollywoodportugal.com.

Como submeto um vídeo em hollywoodportugal.com?

Tem de ser um membro registado de hollywoodportugal.com para submeter um vídeo. Após se registar navegue até à categoria onde o vídeo se insere e clique sobre "upload". Aparecerão vários campos referentes ao vídeo em questão que terão de preenchidos.

Que tipo de videos posso enviar?

Hollywoodportugal.com aceita automaticamente os seguintes formatos video: FLV, AVI, WMV, MPEG, MID, MOV, RM, MP4
Para outro tipo de ficheiros vídeo não disponíveis na lista, ou qualquer erro no envio do mesmo contacte a administração.

Há um limite de tamanho para uploads?

Sim, o limite é de 20mb. Para manter a elevada velocidade de hollywoodportugal.com decidimos fixar este limite.

Jogos online

Caso não consiga aceder aos jogos online instale a seguinte aplicação flash clicando aqui!.

Chat online

O seu browser tem de ter instalado o Java Runtime Environment.  Poderá fazer o download clicando no browser que possuir e seguindo as instruções que lhe são dadas. INTERNET EXPLORER, MOZILLA FIREFOX, OPERA.
Tempo médio total de download e instalação: 5 minutos.
- Deverá aceitar (como é obvio) a sessão java. Para isso clique em "GRANT THIS SESSION" quando aparecer a caixa de diálogo.
-Os nickname's pré definidos por nós poderão já estar em uso. Caso não esteja a conseguir conectar-se por favor escolha um nickname e coloque-o na caixa do canto inferior direito.

Suporte: geral@hollywoodportugal.com